Glossario Web Knowler

REPORT SITE INFO

• Distribuzione delle visite per nazionalità dei visitatori
  Classifica delle visite raggruppate per paese del visitatore: per ciascuna nazione è inoltre indicato quante di queste visite sono state veicolate da un motore di ricerca e quante da link in altri siti.
  
  
• Distribuzione delle visite per domini di appartenenze dei visitatori
  Classifica dei domini dei visitatori che hanno effettuato il maggior numero di visite.
  
  
• Rapporto fra visitatori abituali e visitatori totali
  In questo grafico sono visualizzati gli andamenti del totale dei visitatori e dei soli classificati come abituali.

Consente, ad esempio:

• un'approfondita identificazione delle caratteristiche del proprio target in generale e di gruppi di utenti per caratteristiche di provenienza
  
  
• la verifica del gradimento del sito in rapporto al tempo di permanenza e all'incidenza dei ritorni, quindi, in funzione del sito, l'interesse per i contenuti e i servizi erogati o il gradimento dell'interfaccia
  
  
• la verifica dell'efficacia degli impegni di marketing per area geografica o per segmento di offerta, e la domanda di impegni non previsti
  
  
• la creazione di sezioni del sito in lingue specifiche per particolare interesse dimostrato da specifiche aree geografiche
  
  
• il miglioramento dell'interconnessione alle reti più importanti di provenienza ovvero il perfezionamento delle scelte di housing/hosting
  
  
• l'individuazione di possibili portali, quelli dei provider di provenienza più frequenti, per richieste di spazi pubblicitari
  
  
• l'individuazione dell'attività della concorrenza sul vostro sito

REPORT MARKETING

• Classifica delle pagine più richieste
  Sono visualizzate le pagine del sito più visitate dagli utenti.
  Per ciascuna sono indicati il totale delle richieste, la percentuale delle visite di tipo single-page, iniziate e terminate dalla pagina stessa.
  
  
• Classifica dei source site più frequenti
  Classifica di altri siti che, attraverso un link presente nelle loro pagine, hanno veicolato visite.
  
  
• Distribuzione delle richieste
  Distribuzioni delle richieste settimanali e per ora del giorno secondo le impostazioni del server che eroga il sito.
  
  
• Andamento dei nuovi visitatori
  Il grafico visualizza l'andamento del numero di nuovi visitatori nel periodo prescelto. La scala è impostata automaticamente in settimane o giorni in funzione dell'intervallo di tempo da analizzare. Oltre al numero totale di nuovi visitatori vengono riportati anche i sottoinsiemi dei nuovi visitatori provenienti da link o da motori di ricerca.

Consente, ad esempio:

• di evidenziare pagine o sezioni del sito non più raggiungibili con frequenze accettabili
  
  
• la valutazione della bontà della scelta delle keyword per ciascuna pagina con rilevanza del motore di ricerca di provenienza
  
  
• la valutazione della produttività dei banner o dei link posizionati sugli altri siti e l'individuazione dei link esistenti non noti ed eventualmente indesiderati, o l'individuazione delle directory o mailing list in cui parlano di voi
  
  
• l'identificazione dei visitatori per utenza residenziale o business e gli eventuali picchi di arrivi in funzione delle azioni di marketing svolte
  
  
• la valutazione della qualità degli utenti rispetto ai percorsi di navigazione e tempi di percorrenza particolarmente riferiti alle pagine visitate
  
  
• la programmazione delle frequenze e dei momenti più opportuni per l'aggiornamento dei contenuti particolarmente importante per mailing list o siti di editoria elettronica

REPORT PROMOZIONE

• Classifica dei motori di ricerca per visite procurate
  Classifica dei motori di ricerca che hanno veicolato il maggior numero di visite al sito. Per ciascun motore sono indicate la data della prima e della ultima richiesta registrata nel periodo prescelto.
  
  
• Classifica delle keyword più utilizzate
  Classifica delle keyword più utilizzate dai visitatori provenienti dai motori di ricerca per effettuare richieste al sito. Per ciascuna stringa di ricerca sono indicate il numero di richieste veicolate ed il numero di visite di tipo single-page generate.
  
  
• Classifica delle pagine piu' richieste
  Classifica delle pagine piu' richieste dai visitatori provenienti dai motori di ricerca. A fianco di ogni pagina e' riportata la data dell'ultima richiesta.
  
  
• Andamento delle richieste di visitatori provenienti da motori di ricerca
  In questo grafico è visualizzato l'andamento delle richieste giornaliere effettuate dai visitatori provenienti dai motori di ricerca.
  

Consente, ad esempio:

• la verifica esatta dell'entrata in funzione delle registrazioni o azioni promozioni in genere per valutare gli incrementi e per pianificare la tempistica delle azioni future riferibili ad ogni singolo motore di ricerca
  
  
• di evidenziare eventuali problemi di navigazione per gli spider (ad esempio per la presenza di frame) nel caso vengano indicizzate poche pagine
  
  
• la programmazione delle frequenze delle registrazioni in funzione della periodicità delle visite degli spider
  
  
• di determinare in che modo il successo o l'insuccesso di un servizio o di un prodotto può essere messo in relazione con i parametri della promozione
  
  
• di focalizzare le campagne di promozione sui motori o portali che procurano i migliori visitatori o sperimentare diverse tecniche di promozione

REPORT VISITE

• Andamento delle visite
  Grafico dell'andamento delle visite nel periodo prescelto.
  
  
• Distribuzione delle visite per numero di richieste
  Distribuzione di tutte le visite raggruppate in funzione del numero di richieste di cui sono composte.
  
  
• Distribuzione delle visite per durata
  Distribuzione delle visite raggruppate in funzione della loro durata. La durata di una visita è intesa come differenza tra l'ora dell'ultima richiesta e l'ora della prima.

REPORT SPIDER

• Classifica degli spider per numero di richieste
  Classifica degli Spider per numero di richieste effettuate al sito. Per ciascuno, inoltre, sono indicate rispettivamente la prima e l'ultima data di registrazione di una richiesta nel periodo considerato.
  
  
• Classifica delle pagine piu' richieste
  Classifica delle pagine maggiormente richieste dagli spider dei motori di ricerca. A fianco di ciascuna e' riportata la data dell'ultima richiesta.
  
  
• Rapporto fra nuovi spider e spider totali.
  Il grafico visualizza l'andamento dei nuovi spider rispetto agli spider totali.

Consente, ad esempio:

• la valutazione di correttezza formale del sito rispetto all'agevolazione o meno della percorrenza degli spider
  
  
• di verificare l'efficacia della promozione, in funzione della qualità della visita di uno spider, con importante anticipo rispetto al rilevamento sulla provenienza dei visitatori dal motore cui è associato
  
  
• di programmare le registrazioni presso i motori di ricerca in funzione del tipo di indicizzazione e della frequenza delle visite degli spider associati

REPORT TECNICO

• Classifica dei software piu' utilizzati
  La doppia classifica, organizzata per numero di visite, comprende i sistemi operativi e i browser maggiormente utilizzati dai visitatori.
  
  
• Elenco dei link errati che dall'esterno conducono al sito
  La tabella riporta un elenco di siti (Source URL) in cui è presente un link che conduce ad una pagina non esistente del sito analizzato (Destinazione).
  
  
• Elenco dei link errati per percorsi interni al sito
  La tabella riporta un elenco di pagine del sito analizzato (Source URL) in cui è contenento un link che conduce ad un'altra pagina non esistente (Destinazione) del sito medesimo.

Consente, ad esempio:

• di implementare il sito web per uno specifico tipo di browser nel caso si possa imporre una scelta dovuta a particolari necessità strutturali
  
  
• di creare redirect nascosti o ripristinare pagine dismesse, ma spesso referenziate, ovvero:
  
  - di informare i webmaster di competenza della dismissione delle pagine in questione
  
  - di monitorare la correttezza dei path di percorrenza del sito in ragione della sua naturale manutenzione
  
  - di valutare le versioni più probabilmente richieste dei vostro software, o cdrom dimostrativi, o altro, in relazione alle piattaforme predilette dagli utenti abituali

REPORT MAPPA

• Classifica delle sezioni più visitate
  
  
• Classifica delle pagine più richieste
  Per le pagine più visitate sono segnalate il numero totale di volte che sono state richieste, quante volte la visita al sito è iniziata nella pagina in questione, quante volte è stata single-page, e quante volte è terminata la visita su quella pagina.
  
  
• Classifica dei tipi di documento più comunemente acceduti
  In questa tabella sono riportate le estensioni delle pagine richieste (Html, asp, pdf, ecc..)

PAROLE UTILIZZATE

Periodo
Si riferisce alla scelta del periodo di osservazione: nello sviluppo dei moduli e dei report di Web Knowler vengono prese in considerazione, le informazioni riguardanti un determinato range temporale.

Country Code
Codice della nazionalità della visita o del visitatore: la specifica di questo codice nei filtri consente di isolare le informazioni sulle visite o sui visitatori della nazione desiderata.

CSV
Sigla di Comma Separated Value, cioè Valori Separati da Spazio. Molti moduli di WebKnowler sono esportabili al fine di renderli disponibili per operazioni di Office Automation: il formato con cui vengono resi disponibili questi dati è appunto il CSV di Excel. Cliccando sulla stringa CSV del modulo, sarà possibile effettuare il download dei dati.

Dominio dei Visitatori
Consiste nella traduzione in caratteri testuali, con precise regole formali, dell’ Ip address del computer che ha effettuato richieste al web server del sito.

Entry Page
L'Entry Page è la prima pagina vista da un utente durante la visita al sito.

Exit Page
Una Exit Page è l'ultimo documento o pagina web visto dall'utente prima di terminare la visita al sito.

Modulo
Un modulo consiste in un singolo elemento informativo, tabella, grafico o dati numerici, presente in tutti i report di Web Knowler.

Nuovi Visitatori
Utenti che durante il periodo di tempo preso in considerazione hanno effettuato la prima visita al sito.

Pagine Richieste
Il concetto di Pagine Richieste consiste nel numero di pagine che una visita (o un visitatore) ha richiesto durante una navigazione del sito.

Report
Un Report di Web Knowler è un insieme di moduli omogenei a livello informativo, poiché forniscono una "conoscenza" comune dal punto di vista dei dati di web marketing contenuti.

Richieste per Visita
Numero di documenti (pagine) richiesti durante le visite effettuate dagli utenti del sito nel periodo considerato. Naturalmente questo dato può essere riferito al singolo utente (dato puntuale) oppure alla popolazione degli utenti del sito, in media aritmetica o in totale.

Visita "Diretta"
Per accesso diretto si intendono tutte le modalità di richieste al web server non provenienti da link o da motori di ricerca: sono comprese in questa categoria gli accessi tramite bookmark, link in posta elettronica o tramite la battitura diretta dell’url nel web browser.

Visita tramite Link
Una visita tramite link è quella originata da un collegamento ipertestuale presente in un altro sito, compresi gli eventuali banner posizionati tramite promozioni nella rete.

Visita tramite Motore
Una visita tramite motore è quella originata dall'utilizzo di un motore di ricerca da parte dell'utente.

Visitatori Abituali
I Visitatori Abituali sono gli utenti che hanno effettuato più di una visita al sito durante il periodo di tempo considerato. Naturalmente il numero dei visitatori abituali fornito nei report di Web Knowler dipende dal periodo di riferimento impostato.