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La reportistica offerta nelle varie versioni del servizio
Web Knowler rispondono alle necessità informative proprie
di un progetto web, ma non possono necessariamente
soddisfare tutte le esigenze specifiche.
Essendo sviluppato esclusivamente con competenze interne
ad Impression, le possibilità di personalizzazione
ed integrazione di Web Knowler con i data base aziendali
sono limitate esclusivamente dai vincoli di natura tecnica
delle misurazioni stesse.
Invitiamo pertanto la clientela
a contattare il commerciale di riferimento o direttamente
Impression nel caso le necessità informative
non siano completamente soddisfatte dalle varie versionie
del servizio.
A titolo esemplificativo, ci si limiterà ad illustrare
come la personalizzazione del servizio Web Knowler possa risolvere
particolari esigenze conoscitive:
SPONSORIZZAZIONI
Calcolare le analisi dei ritorni di campagne di sponsorizzazione
possono essere sviluppate su due distinti moduli:
A. L’andamento dei click-through
B. La classifica degli sponsor più cliccati
A. L’andamento dei click-through
L’analisi dei click-through consente di ottenere un quadro
immediato del loro andamento, sia nel complesso sia segmentati
in funzione della provenienza (da web oppure dalle pagine
web in cui sono ospitati i banner o altri link).
B. La classifica degli sponsor più cliccati
La classifica degli sponsor più cliccati consente invece
di verificare quale siano le proposte commerciali che incontrano
maggiormente il favore degli utenti: per ciascun sponsor cliccato
dagli utenti, grazie ad alcune peculiarità tecniche, è possibile
ricavare il numero di click ed informazioni sulla navigazione
degli utenti che hanno cliccato tali sponsor.
MISURAZIONE DELLA REDEMPTION DELLE ATTIVITA' "BELOW THE WEB"
Catalogazione delle newsletter, numero invii,
ritorni delle singole in click-through e dettagli che
possono arrivare fino alla classificazione di quanti
utenti hanno letto la mail o chi l’ha cancellata
ancora prima di leggerla. Avendo a disposizione il DataBase
dei clienti della newsletter è possibile fare riferimenti
al nome utente e molte altre relazioni...
Altri strumenti " Below the web" misurabili possono essere: E-mail, Newsgroup, FTP, Chat, Forum di discussione, ecc....
AREE RISERVATE
Vi è poi la possibilità di monitorizzare alcune
parti di un sito quali Aree Club, Aree Riservate, ecc.., nelle
quali è possibile determinare statistiche di acquisto
e comportamentali del singolo cliente che loggandosi viene
identificato e catalogato. Quindi vedere che il Sig. Rossi
periodicamente visita la sezione Promozioni e poi se ne
va, oppure altri che sono interessati solo a determinati
prodotti.
ANALISI SERVIZI ON-LINE
SMS, Web Mail, Stream, Motore di ricerca interno o opzioni
di ricerca guidata, ecc...
E molto altro ancora... |
